Hvis du kjøper en brukt bil, kan du miste beskyttelsen for enkeltpersoner som kjøper nye biler. Men i et forsøk på å svare på økte forbrukerbeskyttelsestiltak, tilbyr flere og flere stater nå en slags juridisk beskyttelse for bruktbilkjøpere som ender opp med en klunk.
Federal bruktbillov
Forbrukere som kjøper brukte biler nyter beskyttelse av føderal lov. Føderal lov gjelder for enhver bilforhandler eller -selger som selger mer enn seks brukte biler i året. Brukte biler er biler som har blitt kjørt mer enn den begrensede kjørelengden fra å flytte bilen fra et sted til det neste, eller som legges til under forbrukerprøvekjøringer. Wisconsin og Maine er de eneste statene som er unntatt fra føderal lov, fordi de tilbyr sine innbyggere omfattende beskyttelse for kjøpere av bruktbiler. Forhandlere som ikke overholder føderale lover er gjenstand for sivil søksmål. Følgende er lovkrav for alle bruktbiler som selges i USA
Kjøperveiledning
En kjøperveiledning skal vises på hver bruktbil på sidevinduet. Denne veiledningen inneholder all garantiinformasjon som tilbys av staten, i tillegg til eventuell beskyttelse forbrukeren har under føderal lov. Forbrukere bør merke seg at det som er inkludert i kjøperveiledningen, overstyrer enhver salgskontrakt, og at de bør motta den samme kjøperveiledningen som vises på kjøretøyet de kjøper. Kjøperveiledninger må oppfylle følgende krav:
Obligatoriske avsløringer
Kjøperveiledningen må inneholde følgende informasjon:
- De 14 hovedsystemene i en bil sammen med potensielle defekter som kan oppstå i hvert enkelt
- Et forslag til forbrukeren om å spørre forhandleren om inspeksjoner før kjøp er tillatt
- En advarsel om at kjøperen ikke kan stole på noen muntlige løfter fra forhandleren som ikke er bekreftet skriftlig
Standardformat
Veiledningen må inneholde kjøretøy, merke, modell, år bilen ble laget og VIN eller kjøretøyets identifikasjonsnummer.
Garantiinformasjon
All garantiinformasjon må vises på kjøperens veiledning, inkludert eventuelle garantier som du og forhandleren blir enige om under forhandlinger. Hvis en bruktbil fortsatt er under produsentgaranti, må kjøperveiledningen også gjenspeile dette. I tillegg må kjøperveiledningen inneholde følgende garantiinformasjon:
- Om en garanti er full eller begrenset
- Prosentandel av kostnaden en selger vil betale under garantien
- Spesifikt system som dekkes av garantien
- Garantiens varighet
- Navn, adresse og telefonnummer til personen som håndterer garantier for selgeren.
- Språk som informerer kjøperen om at de kan ha rettigheter som ikke vises på garantien
Statens bruktbillover
En måte statene gir forbrukerbeskyttelse på er ved å lovfeste hvilke typer garantier som er tilgjengelige for bruktbilkjøpere. Hvis en stat tillater en forhandler å selge en brukt bil uten noen garanti, vil kjøpere av brukte biler praktisk t alt ikke ha noen beskyttelse hvis kjøretøyet de kjøper slutter å fungere. Noen stater krever at bruktbilforhandlere gir forbrukerne en spesifikk garanti som setter en grense for tid/lengde på garantidekningen. Det er fire hovedkategorier av garantier, inkludert:
Som den er
Denne typen garanti finnes bare i stater uten forbrukerbeskyttelseslover for bruktbiler (sitronlover). I realiteten er dette det samme som å ikke ha noen garanti i det hele tatt. Etter at papirene er signert, kan bilen din slutte å fungere, og du vil ha liten eller ingen regress. Det er en rekke stater som har forbudt "som den er" bilsalg helt på grunn av potensialet for forbrukermisbruk. For statene som tillater "som den er" bilsalg, må selgeren gi deg avsløringsdokumenter som angir mangelen på garanti som følger med kjøretøyet.
Spesifikk garanti
Spesifikke garantier kan være fullstendige eller delvise. For begge typer må garantien angi varigheten av garantien. Norm alt garantispråk setter det i et antall miles eller et antall dager, avhengig av hva som inntreffer først. Delgarantier vil dekke visse systemer på kjøretøyet og unnta andre. En full garanti dekker alt, men du bør likevel sørge for å lese det nøyaktige språket slik at du er fullstendig klar over dekningen før du avslutter avtalen. Kjøpere som bor i stater som krever spesifikke garantier, vil også være beskyttet av underforståtte garantier.
Underforstått garanti
Spesifikke garantier, enten de er fullstendige eller delvise, vil også skape to underforståtte garantier som gir forbrukerne ekstra beskyttelse. De er garantien for salgbarhet og garantien for egnethet for et bestemt formål:
- Garanti for salgbarhet-Denne garantien betyr ganske enkelt at selgeren lover at produktet som selges vil gjøre det det skal gjøre. For eksempel at en kjøpt bil vil gå. For å utøve denne garantien må du kunne bevise at bilen var defekt ved kjøp.
- Garanti for egnethet for et bestemt formål -Denne garantien betyr at selgeren vil sørge for at bilen er egnet for dens spesielle bruk. For eksempel, en forhandler som selger en bil som påstår at den er i stand til å taue en viss vekt, må sørge for at kjøretøyene faktisk er i stand til å taue den vekten.
Spesifikke statlige forbrukerbeskyttelseslover
Dessverre varierer forbrukerbeskyttelsen under statlig lov fra stat til stat og varierer fra omfattende til knapt eksisterende.
Stater som ikke tillater "som den er" bilsalg
Følgende stater vil ikke tillate "som den er" bilsalg og har lover som krever at en forhandler gir en spesifikk type garanti:
- Connecticut
- Hawaii
- Kansas
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Minnesota
- Mississippi
- Rhode Island
- New Jersey
- New Mexico
- New York
- Vermont
- West Virginia
- D. C.
Stater med sitronlover
Sitronlover gjelder vanligvis bare for nye biler; Imidlertid har enkelte stater vedtatt sitronlover spesielt for brukte biler. Sitronlover krever at forhandleren gir en spesifikk type garanti (dvs. 2 år, 20 000 miles), men setter også grenser for hvor mange ganger en forhandler kan jobbe med en bil under en garanti før en forbruker har rett til å snu i bilen og velg en annen, eller kreve at begge parter går gjennom mekling for å finne den beste løsningen på det defekte bilproblemet. Kort sagt tilbyr disse lovene obligatorisk tvisteløsning, rett til å returnere bilen, og gir ofte dekning for alle større systemer i bilen. Stater med sitronlover inkluderer:
- Massachusetts
- Connecticut
- Minnesota
- New Jersey
- New Mexico
- New York
Se den fullstendige listen over statlige sitronlover for kjøp av bruktbil, slik at du kan finne ut hvilke lover staten din har på bok.
Ytterligere forbrukerbeskyttelse
Hvis du av en eller annen grunn kjøper en bil og får problemer, kan du kontakte Better Business Bureau (BBB) for å hjelpe deg med å løse eventuelle kundeserviceproblemer. Det er også en god idé å konsultere nettstedet deres for å finne ut om en bruktbilforhandler har hatt noen problemer tidligere. I tillegg til BBB, er det andre byråer som kan hjelpe deg hvis det skulle oppstå problemer.
Statlige forbrukerbyråer
Det er også en liste over statlige og lokale forbrukerbyråer, som inneholder lenker til de riktige byråene i staten din for å sende inn en klage hvis du føler at bruktbilforhandleren din ikke overholdt statlig eller føderal lov under transaksjon.
Tidligere ulykker
Det er ressurser tilgjengelig for å sikre at en bruktbilkjøper ikke får en bil som har fått alvorlige skader eller som har problemer med tittel/eierskap. National Highway Traffic Safety Administration og National Motor Vehicle Title Information System er to slike nettsteder.
Forsikringskriminalitetsbeskyttelse
I tillegg kan potensielle kjøpere konsultere National Insurance Crime Bureau og oppgi VIN-nummeret for å spore eventuell negativ rapporteringshistorikk på en bil.
Vanlige bruktbilsvindel
Dessverre er det de som lever av å jukse andre mennesker. To av de vanligste svindelene med bruktbiler som forbrukere bør være oppmerksomme på, er steining og tittelvasking.
Fortauskantsteining
Dette oppstår når en bilforhandler gir en selger en dårligere eller skadet bil for å selge som privatperson. Du kan unngå dette ved å sørge for at selgerens navn også er navnet som vises på tittelen. Vær i tillegg på vakt mot nylige tittelendringer. Hvis du har spørsmål om tittelen på en bil, sørg for å ta deg tid til å gjøre skikkelige undersøkelser ved å bruke de riktige byråene.
Tittelvask
En selger som prøver å selge et bergingskjøretøy ved å skjule tidligere skade er i kraft, tittelvask. Dette gjøres ved å flytte kjøretøyet gjennom flere stater, for å vaske tittelen. Å bli offer for denne svindelen kan unngås ved å sørge for å kjøpe brukte biler kun fra forhandlere, eller hvis du har å gjøre med en privat selger, sørg for å få en skriftlig tittelgaranti.
Ågerlover
En siste vurdering ved kjøp av bruktbil er renten du blir belastet. Hver stat vil ha sine egne ågergrenser. Ågergrenser er det maksimale rentebeløpet et finansselskap kan kreve på et lån. For å være sikker på at du har den mest pålitelige informasjonen, sjekk ut statens ågerlover, de ulike gjeldende unntakene fra loven og straffer for brudd. Hvis du føler at du betaler renter som er høyere enn norm alt, bør du kontakte riksadvokatens kontor i staten din.
Undersøk ditt kjøp
Du er din egen beste beskyttelse. Å ta deg tid til å undersøke et hvilket som helst kjøretøy du ønsker å kjøpe kan spare deg for mye tid og penger på veien. Her er noen gode forhåndskjøpstrinn du kan gjøre ved kjøp av bruktbil:
- Få tilgang til en inspeksjonssjekkliste for bruktbil og overhold den
- Prøv å prøvekjøre bilen mer enn én gang
- Sørg for å laste ned bilens historie via VIN-nummeret
- Få bilen inspisert av en mekaniker
- Undersøk år, merke og modell av bil på forbrukerguider for å se om det er noen vanlige problemer eller mangler
Hvis du har noen tvil eller spørsmål om bilen du tenker på å kjøpe, husk at det er greit å gå bort.
