Forretningsetikk er mer enn bare et konsept som brukes for å forbedre bildet til et selskap; etikk er selve grunnlaget for suksess. Forretningsetikk bør brukes fra det øyeblikket et firma åpner dørene. Forretningsetikk består faktisk av handlingene til enkeltpersoner som jobber i virksomheter.
Forretningsetikk og individuell atferd
Etikkfaget anses ofte som abstrakt eller relativt av de som mener at regler ikke alltid gjelder for dem. Regler og lover gjelder for alle, det samme gjelder standarder for rett og gal oppførsel. Hver enkelts handlinger i bedriften påvirker både den enkelte og hele organisasjonen. Når en ansatt opptrer etisk og ansvarlig, hjelper det hele organisasjonen.
Ledere setter tonen for etikk i organisasjonene sine. Det er uheldig at noen ansatte i de øvre sjiktene på bedriftsstigen bestemmer seg for å opptre uetisk, men det er et faktum for virksomheten og livet. Av denne grunn er det viktig for en bedrift å være forsiktig med hvem de promoterer i selskapet sitt.
Når feil type mennesker blir forfremmet i en organisasjon, sender det en melding om at uetisk oppførsel ikke bare tolereres, den belønnes. Bedrifter som ønsker å lykkes har ikke råd til å ha ledere som sender negative meldinger om etikk.
Bedriftens samfunnsansvar
Samfunnsansvar er en setning som er mye brukt i næringslivet. Bedriftens samfunnsansvar refererer til forretningspraksis og initiativer som gagner samfunnet, ikke bare selskapet.
For eksempel praktiserer bedrifter som fokuserer på energieffektivitet og tiltak som gagner miljøet bedriftens samfunnsansvar. Det samme gjør selskaper som driver filantropi og har utmerket arbeidspraksis. Bedriftens samfunnsansvar er en integrert del av forretningsetikken og bør praktiseres av alle enheter, enten store eller små.
Bedriftens samfunnsansvar involverer hver enkelt i et selskap som deltar i å gi tilbake til samfunnet. På denne måten bidrar hele selskapet til samfunnet og opptrer etisk. For å forstå viktigheten av etikk i virksomheten, er det viktig å innse hvordan forretningsetikk påvirker de involverte. Etisk og uetisk atferd påvirker ikke bare organisasjonen, men samfunnet og samfunnet for øvrig.
Eksempler på forretningsetikk
Forretningsetikk er ikke så komplisert eller abstrakt som man skulle tro. En enkel måte å vurdere om en praksis er etisk eller ikke, er å bestemme den endelige virkningen av den praksisen.
Eksempel 1: Lederkompensasjon og permitteringer
Når administrerende direktør i et selskap godtar en høyning eller ikke tar lønnskutt når flere personer blir permittert, kan dette anses som uetisk. Konsernsjefen har et ansvar for å gjøre det som er best for hele selskapet. Når en bedrift må si opp ansatte, men administrerende direktør ikke tar del i lidelsen, viser det mangel på omsorg for de i organisasjonen.
Eksempel 2: Under standardlønninger
Å betale en rettferdig lønn er en etisk praksis, men noen selskaper eller ledere søker å betale lavest mulig lønn for å øke fortjenesten. Dette kan imidlertid slå tilbake og skade virksomheten. Hvis en butikk betaler sine ansatte mindre enn den ordinære satsen mens de vet nøyaktig hva den løpende satsen er, kan flere ting skje som skader virksomheten.
- Studier viser at bedrifter med høyere lønn i en bransje presterer bedre enn bedrifter med lavere lønn. Som et resultat av dette vil butikken sannsynligvis underprestere.
- Dårlig bet alte ansatte har større sannsynlighet for å slutte, noe som koster butikken penger i omsetning, ansettelse og omskolering.
- Underbet alte ansatte er mindre engasjert i arbeidet sitt, mindre sannsynlighet for å gå den ekstra milen og mindre innovative.
Effekter av uetisk forretningspraksis
Dårlige etiske beslutninger kan påvirke et selskap på en rekke måter. For eksempel:
- Juridiske problemer:Bedrifter som handler uetisk på måter som bryter loven, kan få store bøter og andre straffer.
- Dårlige ansattes ytelse: Mangel på etikk i en bedrift påvirker måten ansatte gjør jobben sin på. Folk kan bestemme at fordi ledere kan bryte reglene, kan de også. Dette kan føre til at de skader selskapet. De kan også bli motløse eller ikke se behovet for å jobbe hardt i et uetisk miljø.
- Dårlig selskaps troverdighet: Når et selskap er uetisk, påvirker det omdømmet. Ikke bare vil ledere og bedrifter miste respekten fra ansatte, de vil miste troverdighet hos allmennheten også. Dette kan resultere i redusert salg, tapte kunder og betydelig økonomisk skade.
Impact of Ethical Practices
På en mer positiv måte, et etablissement som gir betydelig til veldedighet hvert år, praktiserer etisk oppførsel og viser samfunnsansvar. Selv om denne praksisen gagner selskapet ved at de kan avskrive donasjonen mot skatten, sender den også ut en positiv melding og har en positiv innvirkning på samfunnet. Denne praksisen med å gi tilbake kan bringe inn flere kunder, øke eller forbedre positive forretningsforhold, og til og med tillate firmaet å legge til nye ansatte.
Etisk praksis hjelper også bedrifter med å utvikle et utmerket rykte, noe som bidrar til å få inn flere kunder, genererer positiv publisitet og kan bidra til å styrke støtten til organisasjonen i krisetider og kontroverser.
Forretningsetikk er til syvende og sist personlig etikk
Forretningsetikk og personlig etikk går hånd i hånd fordi en bedrift ganske enkelt er et fellesskap av ansatte som jobber sammen for å oppnå spesifikke mål. Som et resultat må ansatte dele den etikken bedriften forkjemper, eller i det minste være villige til å praktisere dem mens de er ansatt.
Noen virksomheter gir sine potensielle ansatte informasjonsmateriell som inneholder en oppdragserklæring, retningslinjer og annet etisk ansvar som alle ansatte må overholde. Selv om denne innsatsen er prisverdig, gjør det ingenting hvis den ansatte nekter å respektere organisasjonen ved å følge retningslinjene som er lagt ut for dem. I stedet bør bedrifter se etter ansatte som passer til kulturen og etikken i virksomheten fra første stund.
Å forstå viktigheten av etikk i virksomheten er nøkkelen til suksess. Kunder, ledelse og ansatte setter alle pris på ærlig og etisk praksis. Forretningsetikk er avgjørende fordi de bidrar til å opprettholde et godt omdømme, bidrar til å unngå betydelige økonomiske og juridiske problemer, og de kommer til slutt til fordel for alle involverte.
