Det er viktig for enkeltpersoner å oppføre seg på en respektfull måte til enhver tid og i alle typer situasjoner på arbeidsplassen. Fra peer-to-peer medarbeiderinteraksjoner og kommunikasjon mellom ansatte og ledere, til møter med kunder, potensielle kunder og leverandører, kreves respekt for at en organisasjon skal ha en sunn kultur.
20 måter å vise respekt på arbeidsplassen
Å vite at respekt er viktig på arbeidsplassen er én ting, å vise respekt på jobben er en helt annen sak. Noen ganger gir eksempler den beste måten å illustrere et konsept på. Vurder følgende eksempler på respektfull forretningskommunikasjon og arbeidsplassadferd, og sørg deretter for at handlingene dine er på linje.
- Lytt til andre- Når andre snakker med deg eller deler ideer på møter, lytt virkelig til hva de har å si. Vurder nøye ordene og meningen deres, og svar deretter.
- Vær oppmerksom på ikke-verbale signaler – Å lytte innebærer mer enn å ta hensyn til ord. Still inn på folks ikke-verbale atferd, da dette kan hjelpe deg med å utvikle en dypere forståelse av hva de betyr.
- Oppretthold en passende tone - Bruk en høflig, passende tone for all kommunikasjon. Arbeidsplassen er ikke noe sted for roping, skriking, sarkasme eller nedsettelse. Vær uenig når det er berettiget, men gjør det med respekt.
- Vær åpen for tilbakemelding – Når folk gir deg konstruktiv tilbakemelding, se på det som en mulighet til å bli enda bedre i jobben din. Ta gjerne imot tilbakemeldinger og ta det til deg i stedet for å bli defensiv eller sint.
- Uttrykk takknemlighet – La medarbeidere og ledere vite at du setter pris på tingene de gjør som gjør det mulig for deg å lykkes i jobben din. Skriv en takkemelding til sjefen din. Fortell kundene at du setter pris på deres virksomhet.
- Anerkjenne andre – Vær oppmerksom på andres positive bidrag og anerkjenne dem for deres arbeid. Gi beskjed til sjefen din når du blir klar over at noen andre har gjort en fantastisk jobb, eller fortell den personen direkte.
- Vær høflig – Vær høflig og vis hensyn til andre, uavhengig av deres stilling i organisasjonen eller om du jobber direkte med dem. Det er ingen erstatning for høflig oppførsel.
- Svar raskt - Når noen forlater eller sender deg en melding, svar raskt. Selv om du ikke vet svaret på henvendelsen deres, la dem vite at du ser nærmere på det, og gi dem en forventet tidsramme for et svar.
- Fortell sannheten – Vær ærlig i din omgang med andre. Hvis du gjør en feil, innrøm det og fiks det. Ikke prøv å dekke over feil eller på annen måte skjule sannheten.
- Vær inkluderende – Sett pris på mangfold på arbeidsplassen og streber etter å sikre at alle medlemmer av teamet føler seg velkommen og verdsatt for hvem de er og deres unike bidrag til teamet. Ikke døm eller se ned på de som er annerledes enn deg.
- Velkommen nybegynnere – Hjelp nye teammedlemmer med å akklimatisere seg ved å introdusere deg selv for dem og ta skritt for å sikre at de vet at de er velkomne. Inkluder dem i teamaktiviteter og gi hjelp.
- Unngå sladder – Ikke spre rykter eller delta i sladder om kollegaer eller andre som du samhandler med på jobben. Enten slike ting er sant eller usant, viser ikke det å delta i sladder respekt for andre.
- Gå til kilden – Unngå å snakke bak ryggen på folk. Hvis du har en bekymring med noen, snakk direkte med den personen. Det viser respekt for den andre personen og er den eneste måten bekymringen faktisk kan løses på.
- Snakk – Hvis du blir oppmerksom på et problem med arbeidsflyten eller et brudd på retningslinjene, ikke bare anta at noen andre vil håndtere det. Snakk i stedet på en måte som samsvarer med bedriftens retningslinjer.
- Tilbud om å hjelpe - Når du blir fanget opp med arbeidet ditt og merker at andre sliter med å overholde tidsfrister, vær proaktiv med å tilby å hjelpe dem. Hvis du ikke er sikker på hvem som trenger hjelp, spør sjefen din.
- Vær pålitelig - Når du er ansvarlig for å gjøre noe eller på annen måte godtar å hjelpe, følg med hva du skal gjøre. Dette vil bidra til at andre ser på deg som en som er pålitelig.
- Gå utover det grunnleggende – Ikke bare gjør det minste for å klare deg. Vis i stedet respekt for din bedrift, kollegaer og kunder ved å gå utover minimumskravet for å produsere enestående arbeid.
- Forklar hvorfor - Når du trenger å delegere arbeid eller be om endringer, forklar hvorfor oppgavene du ber om er nødvendige, i stedet for bare å si at de må gjøres. Å ta seg tid til å forklare "hvorfor" i stedet for bare "hva" gir respekt.
- Administrer tiden din effektivt – Hold deg oppdatert på arbeidet ditt og hold alle tidsfrister. Å unnlate å administrere tiden din effektivt kan forårsake problemer for andre, noe som vil representere manglende respekt for andres tid og arbeidsmengde.
- Bygg din ansattes merkevare – Tenk på hvordan du vil at andre skal se deg, og oppfør deg på en måte som vil inspirere dem til å se deg i det lyset. Handlingene dine er det som avgjør hvordan andre vil oppfatte deg.
Betydningen av respekt på arbeidsplassen
Respekt er viktig på hver arbeidsplass. Det påvirker både arbeidsmiljøet og kvaliteten på arbeidet. Hvis du har den uheldige opplevelsen av å møte noen som ikke oppfører seg respektfullt, betyr ikke det at du bør gjengjelde i naturalier. I stedet bør du sette et passende eksempel på respektfull arbeidsplassadferd slik at du er en mønsteransatt. Dette vil hjelpe deg å skille deg ut som et nyttig og respektfullt medlem av teamet, en faktor som kan ha en positiv innvirkning på karrieresuksessen din.
Bygg en positiv arbeidsplass med gjensidig respekt
Det er viktig for deg å vise respekt til andre, og at de også viser respekt til deg. Når menneskene på en arbeidsplass konsekvent viser respekt for hverandre, vil organisasjonens kultur være en positiv kultur som er preget av gjensidig respekt. Du kan bare kontrollere dine egne handlinger direkte, men måten du oppfører deg på påvirker andre mennesker. Når du oppfører deg respektfullt, gir du folk beskjed om at du forventer det samme tilbake.
