Når en ny ansatt begynner å jobbe, er det en god idé å sende en introduksjons-e-post til teammedlemmene og andre ansatte. På den måten vil de vite at de har en ny medarbeider, enten vedkommende er på stedet med dem, et annet sted eller jobber eksternt. Dette bidrar til å sikre at nye medarbeidere begynner å føle seg som en del av gruppen med en gang, samtidig som det gir andre beskjed om endringer i teamet. Det er også lurt å sende en introduksjons-e-post til kundene hvis den nye medarbeideren skal jobbe direkte med dem.
Introduksjon til ny medarbeider E-post til kolleger
En nyansatts direkte veileder er vanligvis personen som sender ut en introduksjonsmail til personene som skal jobbe direkte med den enkelte. Denne typen meldinger kan også sendes av daglig leder, driftssjef eller personalsjef. Bruk språk på denne måten for å la ansatte få vite at de har en ny kollega.
- Subject line:Velkommen nytt teammedlem [Sett inn for- og etternavn]
- Body: Team, vennligst bli med meg i å ønske [Sett inn for- og etternavn] velkommen til teamet vårt. [Sett inn fornavn] kommer til oss fra [sett inn informasjon om den enkeltes bakgrunn, for eksempel hvor de jobbet før, noe interessant om deres faglige bakgrunn, og/eller hvor de gikk på skolen]. [Sett inn fornavn] vil fungere som [sett inn stillingstittel] og vil bli tildelt [prosjektet]. Vårt flotte team vil bli enda sterkere nå som [sett inn fornavn] blir med. Jeg ser frem til at vi alle skal få til store ting sammen.
Denne meldingen skal enten sendes ut dagen før den nye medarbeideren begynner, eller på deres første arbeidsdag. Sendes den første ansettelsesdag, kopier den nyansatte på meldingen.
Morsom ny ansatt kunngjøring til medarbeidere
Hvis du foretrekker å ta en morsommere tilnærming for å introdusere nye teammedlemmer til kolleger, kan du alltids gjøre litt av et spill ut av det. Vurder å inkludere en isbryter som de to sannhetene og et lagbyggende løgnspill. Denne tilnærmingen går utover en introduksjon og engasjerer teammedlemmer i en interaksjon med den nye medarbeideren.
- Emnelinje:Gjett hvem som blir med på laget?
- Body: Team, det er en flott dag på [sett inn firmanavn]! I dag blir [Sett inn for- og etternavn] med i [sett inn spesifikt teamnavn], og jobber som en (n) [sett inn stillingstittel].[Sett inn fornavn] har [gi informasjon om personens bakgrunn, for eksempel års erfaring, legitimasjon osv.]. [Fornavn] liker også [inkluder noen morsomme fakta om personen, for eksempel hobbyer eller foretrukket underholdning]. Nå som du har lært litt om det nye teammedlemmet ditt, se om du kan få dette riktig: hvilke fakta om [sett inn fornavn] er sanne og hvilke er løgn? Del hva du synes her: [Sett inn lenke til en meningsmåling]. Følg med! [Fornavn] vil avsløre sannheten i morgen!
Lenken til avstemningen bør settes opp slik at ansatte kan velge mellom tre opplysninger som deles av den nye medarbeideren, hvorav to er sanne, en ikke, og alle virker like sannsynlige eller usannsynlige. For eksempel kan valgene være ting som at jeg på egenhånd tok ned en ring med valpekverner, jeg var en zombie i den første episoden av The Walking Dead, jeg har bodd på alle kontinenter, jeg dyrket 250 tomatplanter i fjor sommer, Jeg har vært på RV-camping i Greater Manhattan-området, osv. Etter at alle har stemt, skal det nye teammedlemmet sende en oppfølgings-e-post med svaret, og noen setninger om å være glad for å bli med på laget.
Introduksjon av nye ansatte til kunder
Når en klients primære kontaktpunkt eller et annet nøkkelteammedlem som er i direkte kontakt med klienten endres, er det viktig å sende en introduksjons-e-post. Å gjøre det vil forhindre at klienten blir overrasket over en endring i personell, og baner vei for den nye personen til å lykkes. Eksempel-e-posten nedenfor kan brukes til en helt ny ansatt eller noen som har vært i bedriften din en stund, men er ny for kunden.
- Subject line: Vi presenterer [Sett inn for- og etternavn], [Sett inn stillingstittel]
- Body: [Kundens navn], Som alltid, takk for din virksomhet. Jeg kontakter deg for å fortelle deg at [sett inn for- og etternavn] har blitt tildelt å jobbe direkte med deg. [Sett inn fornavn] er en (n) [sett inn stillingstittel] her på [sett inn firmanavn], og vil jobbe direkte med deg på [sett inn hva personen skal gjøre, for eksempel å fylle bestillinger, gi priser, trene, gi kundestøtte osv.]. [Sett inn fornavn] har [inkluder bakgrunnsinformasjon, for eksempel relevant erfaring, legitimasjon osv.]. Som alltid er din fulle tilfredshet målet til [sett inn fornavn], slik tilfellet er med alle på [sett inn firmanavn]. [Sett inn fornavn] tar kontakt for å planlegge et møte i løpet av neste uke. I mellomtiden kan du gjerne kontakte [sett inn fornavn] eller meg med spørsmål eller behov.
Denne typen meldinger bør komme fra personen som fører tilsyn med teamet som jobber direkte med kunder, for eksempel salgssjefen eller lederen for kundeservice. Kopier den ansatte som har blitt tildelt kundens konto, slik at kunden har denne personens e-postadresse. Alternativt kan det være lurt å sende et fullstendig introduksjonsbrev via vanlig post eller som et e-postvedlegg.
Sett scenen for suksess for nye ansatte
Å være proaktiv med å introdusere teammedlemmer til kolleger og/eller klientene de skal jobbe med er en fin måte å legge til rette for at de skal lykkes. Dette bør være en del av prosessen med hver nyansettelse, så vel som når noen er nylig tildelt en klientvendt rolle.
